Помощ
Бързи отговори на най-честите въпроси.
Как да инсталирам Solo2 на телефона си?
Solo2 работи директно в браузъра, без да изтегляте нищо от магазин за приложения. Но ако искате да получавате известия (докосвания) или да го имате като приложение на началния екран, трябва да го инсталирате. Отнема само минута.
Важно за iPhone и Android
Инсталирайте Solo2 на началния екран ПРЕДИ да създадете акаунта си. Ако първо създадете акаунт от браузъра, трезорът ви ще остане в браузъра, отделен от инсталираното приложение. Известията също няма да работят от браузъра. Това е ограничение на Apple и Android, не на Solo2.
На iPhone (Safari):
- Отворете solo2.net в Safari
- Натиснете бутона за споделяне (квадратче със стрелка нагоре)
- Натиснете "Добави към начален екран"
- Отворете Solo2 от новата икона
- Сега създайте акаунта си от инсталираното приложение
На Android:
Браузърът ви предлага директно "Инсталирай приложение" при първото посещение на Solo2. Приемете инсталацията и създайте акаунта си от инсталираното приложение.
На компютър:
Не е нужно да инсталирате нищо. Solo2 работи директно в браузъра. Известията работят във всички десктоп браузъри.
Трезорът ви живее в един браузър
Solo2 съхранява всичките ви данни — съобщения, файлове, контакти — в криптиран трезор в браузъра, в който сте създали акаунта си. Ако използвате Chrome, трезорът ви е в Chrome. Ако отворите Firefox на същия компютър, това ще бъде друг, празен трезор. Представете си го като сейф, вграден в стената на къща: ако се преместите, сейфът остава в старата къща. Затова е важно да изберете къде ще създадете акаунта си и след това да не сменяте браузъра.
Какво става, когато салдото ми свърши?
Започваш с безплатен пробен период. Всички функции, без ограничения, без карта. След това услугата струва 10 цента на ден — само за дните, в които е активна. Можеш да спираш и активираш когато пожелаеш.
Ако салдото ви достигне нула, все още можете да влезете в Solo2 и да достъпите трезора си. Но няма да можете да комуникирате, докато не презаредите.
Ако останеш без салдо, имаш 90 дни гратисен период. Ако след тези 90 дни не си заредил, регистрацията ти се изтрива от сървъра. Но локалните ти данни — твоят сейф със съобщения, файлове и контакти — остават на устройството ти. Те са твои завинаги.
Ако запазите криптографската си самоличност (24-те думи за възстановяване или съответния QR код), винаги ще имате достъп до трезора си, дори без активен акаунт.
И двамата ли трябва да сме свързани, за да говорим?
Да. Solo2 е директна комуникация, като телефонно обаждане. Съобщенията отиват от вашето устройство до устройството на другия човек без да минават през никакъв сървър. За да работи това, и двамата трябва да сте свързани едновременно.
Ако контактът ви не е свързан, съобщението чака на вашето устройство. Когато и двамата сте свързани, то се доставя мигновено.
Можете да изпратите докосване — известие, което казва на другия, че искате да говорите. Когато се свърже, ще можете да комуникирате.
Мога ли да възстановя данните си, ако загубя телефона?
Данните ви са на вашето устройство, не на нашия сървър. Ако загубите единственото си устройство и нямате копие, съобщенията се губят. Това не е грешка: това е сигурност. Вашите данни са на вашите устройства, не на нашите.
Защитете се: използвайте две устройства
Когато сте влезли на две устройства едновременно, Solo2 автоматично синхронизира съдържанието на трезорите ви. Ако загубите едното, другото има вашето копие. Не трябва да правите нищо — синхронизацията е автоматична, докато и двете са активни.
Правете резервни копия
Освен използването на две устройства, можете да експортирате копие на криптографската си самоличност и пълния си трезор на всякакъв външен носител, който е ваша собственост и под ваш пълен контрол. Бъдете внимателни с паролите на тези резервни копия: те са ключът към самоличността ви.
Криптографската ви самоличност (24-те думи или съответният QR код) ви позволява да възстановите самоличността си от всяко устройство. Запишете ги на хартия и ги съхранявайте на сигурно място.
Защо Solo2 не ми предлага да запазя паролата?
Solo2 не позволява на ключодържателя на операционната ви система (Apple Keychain, Google Password Manager) да съхранява вашите идентификационни данни. Това не е грешка — това е принципно решение.
Solo2 обещава, че не остава следа от вашата активност извън вашия контрол. Идентификационните данни, съхранени във външен ключодържател, са достъпни за производителя на вашата операционна система и за всеки, който има достъп до устройството ви и до вашия пръстов отпечатък или Face ID.
Потребителското ви име и парола съществуват само във вашата памет и на вашето устройство — ако вие решите така.
Максимална сигурност
В Настройки ще намерите превключвателя за Максимална сигурност. Активиран, Solo2 ви иска паролата всеки път, когато отворите приложението — сесията се затваря автоматично. Деактивиран, Solo2 запомня сесията ви на устройството и влизате директно.
Споделяте ли устройството си с други хора? Дръжте Максимална сигурност активирана. Само вие ли ползвате телефона си? Деактивирайте я, за да влизате с едно докосване.
Може ли Solo2 да ми блокира достъпа до данните?
Не. Дори ние не можем да го направим. Solo2 няма никакъв механизъм за отнемане на достъпа ви дистанционно — и това е съзнателно решение.
Данните са ваши. Вашите 24 думи за възстановяване ви дават достъп до вашия трезор винаги, независимо дали сървърът съществува или работи. Никой — нито съдия, нито администратор, нито ние — не може да ви отнеме този ключ.
Какво става, ако загубя телефона си?
Защитата на вашето устройство е PIN кодът, пръстовият отпечатък или Face ID, които вие настройвате. Solo2 не добавя дистанционен "бутон за спешни случаи", защото това би означавало, че някой — дори и да сме ние — може да реши кой има достъп до данните ви и кой не. Ако друг човек има достъп до отключения ви телефон, проблемът предхожда всяко приложение.
Ако имате вашите 24 думи или еквивалентния QR, можете да възстановите самоличността си на всяко ново устройство. Но самоличност не е същото като данни: когато влезете в ново устройство, вие сте вие, но трезорът ви е празен. Данните ви съществуват само в трезорите на устройствата, в които сте ги имали. Единственият начин да ги възстановите е две устройства да бъдат активни едновременно — те се откриват автоматично и синхронизират цялата информация — или чрез резервните копия, които сте направили.
Каква следа оставя Solo2 на устройството ми?
Solo2 е уеб приложение. Не се изтегля от никой магазин. Това означава, че нито Apple, нито Google знаят, че го използвате. Няма запис в историята на покупките ви, нито в акаунта ви в Apple или Google, нито на никакъв външен сървър.
Ако инсталирате Solo2 на началния си екран
На началния ви екран се появява икона, точно като при всяко друго приложение. Но разликата е, че тази икона не е свързана с никакъв акаунт в Apple или Google. Ако изтриете Solo2 от устройството, всичко изчезва: иконата, данните на браузъра и локалният ви трезор. Не остава нищо.
Ако беше приложение от магазин
Всяко приложение, изтеглено от App Store или Google Play, остава постоянно записано в историята на покупките ви, дори ако го изтриете след това. Apple или Google знаят, че сте го инсталирали, кога и на кое устройство. Всеки с достъп до семейния ви акаунт може да го види.
Единственият човек, който може да разбере, че използвате Solo2, е някой, който държи телефона ви в ръка и вижда иконата. Няма никакъв централизиран запис никъде. Толкова просто.